이용약관 :: VITAALGO

이용약관

관리자 2021. 04. 27

이용 약관

제1조(목적)

이 약관은 '종로메디칼'이 운영하는 웹 사이트 '비타알고(www.vitaalgo.com)(이하 "사이트"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 웹 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

"사이트"란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 이를 운영하는 "회사"의 의미로도 사용합니다.
"이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이라 함은 회사에 개인정보를 직접 또는 제3자제공을 통해 회원 등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 계속적으로 사이트의 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사는 비회원에 대한 서비스 범위를 회원과 다르게 설정할 수 있으며 비회원에 대하여는 회사가 사이트에서 비회원의 접근 및 이용을 허용하는 등으로 제공하고 있는 서비스에 한하여 본 약관이 적용됩니다.
"아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 이용자가 선정하고 "사이트"가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
"비밀번호(Password)"라 함은 회원의 동일성 확인 및 회원의 권익과 개인정보의 보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
"마일리지"라 함은 상품 등을 구매할 때나 사이트가 제공하는 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 "사이트"의 사이버 화폐를 말합니다.
"쿠폰"이라 함은 상품 등을 구매할 때나 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰(온라인 또는 오프라인)을 말합니다.
이 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반적인 거래 관행 및 관련 법령에 따릅니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

"사이트"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
"사이트"는이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
"사이트"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
"사이트"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "사이트"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
"사이트"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "사이트"에 송신하여 "사이트"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스 및 재화의 제공 및 변경)

"사이트"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
기타 "사이트"가 정하는 업무
"사이트"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
"사이트"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
전항의 경우 "사이트"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "사이트"가 고의 또는 과실이 없 음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
"사이트"는 제조사가 제조하거나 이용자에게 직접 제공한 재화에 관하여는 일절 관여하지 않으며, 재화의 결함 등으로 인하여 발생하는 손해는 제조사가 그 책임을 부담합니다.

제5조(서비스의 중단)

"사이트"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
"사이트"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "사이트"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "사이트"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "사이트"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "사이트"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "사이트"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

이용자는 "사이트"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
"사이트"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "사이트"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
기타 회원으로 등록하는 것이 "사이트"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 "사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "사이트"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 "사이트"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "사이트"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원탈퇴시 "마일리지" 등 회원으로서의 모든 혜택은 소멸됩니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "사이트"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
"사이트"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "사이트"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 "사이트" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
"사이트"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
"사이트"의 화면에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크시키는 경우
"사이트"의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
"사이트"가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 이를 시도하는 경우
"사이트"의 사전동의 없이 사이트를 이용하여 얻은 정보를 영리적 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공한 경우
"사이트"의 저작권 등의 지적재산권을 침해한 경우
다른 사람의 사용자 아이디 및 비밀번호, 신용카드 번호를 도용하여 부당하게 "사이트"를 이용한 경우
"사이트"가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "사이트"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
"사이트"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
회원은 회원탈퇴 이후 1개월 동안 재가입할 수 없습니다. "사이트"는 위 재가입의 제한기간 동안 회원의 재가입을 통제하기 위하여 필요한 최소한의 정보 (성명, 본인식별정보 등)을 보관할 수 있습니다.
본 조에 따라 회원자격이 제한, 정지, 상실된 회원이 회원탈퇴 또는 회원자격 상실 후 재가입 신청을 하는 경우 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

"사이트"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "사이트"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
"사이트"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "사이트"에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(이용자의 서비스 이용)

재화 등의 추천 및 선택
- 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스 클릭)
- 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "사이트"의 확인에 대한 동의
결제방법의 선택
- 이용자는 서비스를 통상의 방법으로 이용할 의사 없이 그 이용의 의사표시를 하여서는 아니되며, 이를 통하여 다른 회원의 서비스 이용 기회를 방해한 것이 발견되는 경우 회사는 해당 이용자의 자격을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스를 이용하기 전 사이트 내의 상품정보, 거래조건 등을 정확하게 확인할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 이용자가 구매하여 제공받은 재화에 관하여 그 청약을 철회하거나 교환하는 등으로 해당 재화를 반환하는 경우에는 그 재화를 회사에 반환하기까지 선량한 관리자의 주의의무로써 보관하고 배송 과정에서 손상되지 않도록 포장에 주의를 기울여야 합니다. 만약 이용자가 반환한 재화가 손상된 사실이 발견된 경우, 이용자는 자신의 부주의로 인하여 파손된 것이 아님을 입증하는 자료 제공이나 배송업체에 대한 신고접수 등에 적극 협조하여야 합니다.
- 구매 대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보의 허위, 상이 등으로 인하여 발생하는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 이용자가 청약한 재화의 구매 등은 이용자가 그 대금을 결제하기까지 주문 대기 상태로 취급되며, 청약일로부터 익일 자정까지 그 대금의 결제가 완료되지 않는 경우 이용자의 청약은 자동으로 취소됩니다.
- 이용자가 무통장입금 등 이용자의 추가적인 행위를 요하는 결제수단을 선택한 경우에는 그 추가적인 행위가 이루어진 때를 결제가 완료된 때로 봅니다.
- 회사는 이용자가 대금 결제 시 사용한 결제수단에 관하여 이용자가 정당한 사용권한을 가지고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 관한 확인이 완료될 때까지 당해 거래의 진행을 중지할 수 있습니다. 이용자에게 정당한 사용권한이 없는 것으로 확인되는 경우 회사는 당해 거래를 취소할 수 있습니다.
- 미성년자가 재화를 구매함에 있어 그 법정대리인이 당해 계약에 동의하지 아니하는 경우 그 법정대리인 또는 미성년자 본인은 당해 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자 본인이 속임수로써 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우는 예외로 합니다.

제10조 (계약의 성립)

"사이트"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 이용 신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
서비스 이용 신청 고객의 회원자격이 제5조에 따라 제한, 정지 또는 상실된 경우
서비스 이용 신청 고객이 재판매의 목적으로 재화를 중복 구매하는 등 사이트의 거래질서를 방해한 경우
"사이트"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
"사이트"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조(대금지급방법)

폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
온라인무통장입금
전자화폐에 의한 결제
수령 시 대금지급
마일리지 등 "사이트"가 지급한 포인트에 의한 결제
"사이트"와 계약을 맺었거나 "사이트"가 인정한 상품권에 의한 결제
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

"사이트"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "사이트"는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
이용자가 구매 청약을 한 재화의 단종·품절, 이용 신청을 한 서비스의 중단 등으로 인하여 회사가 해당 청약 내용대로 이행하기 곤란한 경우, 회사는 지체없이 제1항의 수신확인통지로써 그 체결을 거절하거나 별도의 통지로써 해당 계약을 해제·해지할 수 있습니다.
제3항의 경우 이미 대금이 지불된 경우에는 제14조의 환급 규정에 따라 해당 대금을 반환하며, 재화 또는 서비스의 제공이 일시적으로 중단된 경우에는 이용자의 선택에 따라 계약을 유지할 수 있습니다.
이용자가 구매(주문)신청 후 제11조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 7일이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 "사이트"는 별도의 의사표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.
이용자는 취소사항에 따른 환불정보(환불방법, 환불은행, 계좌번호, 예금주 등)를 "사이트"에 통보해 주어야하며, 이용자가 환불정보를 잘못 기입하거나 통보하지 않음으로 인한 손해에 대해서는 "사이트"는 책임지지 않습니다.

제13조(재화 등의 공급)

"사이트"는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "사이트"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "사이트"는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.(단, 배송처리가 지연되는 객관적인 사유가 있을 시 이용자에게 사전 통보합니다.)
"사이트"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "사이트"가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "사이트"가 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
배송과 관련하여 배송업체, 금융기관 등과 분쟁이 발생하는 경우에는 관련 당사자끼리 해결해야 합니다. 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
"사이트"는 대한민국 내의 지역에만 재화를 배송합니다.
"사이트"가 이용자에게 서비스 또는 재화(이하 본 조에서 "목적물"이라 합니다)를 제공하였음에도 이용자가 그 수령을 거부하거나 지체한 이후에는 위험부담이 이용자에게 이전되며 회사는 불이행에 대한 책임을 면합니다.
제5항의 경우 이용자는 회사에 대하여 계약 체결일로부터 3년의 소멸시효 이내에 목적물의 제공을 다시 청구할 수 있습니다. 단, 이 경우 목적물의 재제공에 소요되는 비용은 이용자가 부담하며, 회사는 본 항에도 불구하고 제7항 제1호의 조치를 취할 수 있습니다.
제5항의 경우 회사는 해당 목적물에 관하여 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.
제6조 제1항에 따라 이용자에게 통지 후 해당 목적물 제공 계약의 해제. 이 경우 회사는 이용자에 대하여 목적물의 실 결제액에서 목적물 제공 및 반환에 소요된 비용을 제한 금액을 환불 조치하되, 그 방법은 이용자가 최초에 대금을 결제한 방법과 다를 수 있습니다.
목적물의 보관. 이 경우 회사는 해당 계약에 따른 최초 제공으로
특정된 목적물의 상태 그대로 보관하며, 추후 이용자가 본 조 제6항에 따라 해당 목적물의 제공을 다시 청구하는 경우 보관된 상태의 목적물을 제공합니다.

제14조(환급)

"사이트"는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

"사이트"와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
이용자의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 재화인 경우
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 청약철회 사유에 해당하지 않는 경우
회사가 재화 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우
제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "사이트"가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
물품을 배송 받은 후 이용자의 단순변심으로 인한 청약철회의 경우에는 이용자가 배송비를 부담하여야 합니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

"사이트"는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "사이트"가 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.(단, 환급처리가 지연되는 객관적인 사유가 있을 시 이용자에게 사전 통보합니다.)
"사이트"는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "사이트"는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "사이트"가 부담합니다.
이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "사이트"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
회사는 재화의 대금 환급 시 회원이 사용한 마일리지 및 쿠폰을 함께 환급합니다. 단, 청약철회 시점이 마일리지 및 쿠폰의 사용가능 기간을 도과한 경우 환급되지 않습니다.
회사는 재화가 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 재화의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 다음 각 호에 해당하는 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
재화의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매 가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용
다수의 동일한 가분물로 구성된 재화의 경우에는 이용자의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용
이용자의 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반비용은 이용자가 부담합니다.
기타 이 약관 및 사이트의 이용 안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 관한 사항에 대해서는 『소비자분쟁해결기준』에서 정한 바에 따릅니다.

제17조(개인정보보호)

"사이트"는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
"사이트"는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
"사이트"는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
"사이트"는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
"사이트"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 합니다.
이용자는 언제든지 "사이트"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "사이트"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "사이트"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
"사이트"는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
"사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자의 동의를 받았거나 '전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령에 의거 필요한 문서 및 정보는 별도 보관할 수 있습니다.
"사이트"는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
판매자 또는 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
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이용자가 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
"회원"은 원하는 경우 언제든 "사이트"에 제공한 개인정보의 수집과 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 회원 탈퇴를 하는 것으로 이루어 집니다.

제18조("사이트"의 의무)

"사이트"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
"사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
"사이트"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 단, "사이트"가 직접 판매하지 않는 재화 등에 대해서는 그러하지 아니합니다.
"사이트"는 수신거절의 의사를 명백히 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

ID 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민·형사상의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "사이트"에 통보하고 "사이트"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
"사이트"는 "회원"이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 "회원"에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
"사이트"에 게시된 정보의 변경
"사이트"가정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
"사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
회원의 마일리지/쿠폰을 제3자와 유상으로 거래하거나 현금으로 전환하는 행위
사이트 내·외를 불문하고 위법하거나 이 약관에 위배되는 수단 또는 목적으로 마일리지/쿠폰을 획득함으로써 회사 기타 제3자에게 유·무형의 피해를 입히는 행위
이용자가 이 약관 및 관련 법령을 위반한 경우 회사는 서비스 및 사이트에 관한 이용자의 권리를 제한·박탈할 수 있으며, 민사청구, 형사고발 등의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제21조(연결"사이트"와 피연결"사이트" 간의 관계)

상위 "사이트"와 하위 "사이트"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "사이트"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "사이트"(웹사이트)이라고 합니다.
연결"사이트"는 피연결"사이트"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서는 보증 책임을 지지 않습니다.

"사이트"는 서비스와 관련하여 이용자에게 "사이트"가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제23조(마일리지)

마일리지는 회사가 운영하는 사이버 화폐로서 "회원"에게만 지급됨을 원칙으로 합니다. 재화를 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 1P(포인트)는 현금 1원과 동일한 가치를 갖습니다.
마일리지는 회사의 정책, 이벤트 등을 통해 회사가 정한 방법에 따라 적립됩니다.
마일리지의 유효기간은 특별한 정함이 없는 한 적립일로부터 6개월이며 유효기간이 지나면 자동적으로 소멸됩니다. 단, 청약철회 등으로 환급되는 마일리지의 경우 최초 적립일을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.
마일리지는 유효기간의 도래가 빠른 순서로 사용되며, 유효기간이 만료되거나 회원 탈퇴 시 미사용 마일리지는 소멸합니다.
마일리지는 회사의 정책에 따라 언제든지 그 적립·유효·사용조건이 변경될 수 있습니다. 단, 마일리지의 적립 및 유효기간은 적립요건 충족 당시의 정책이 적용됩니다.
마일리지는 회사에서 회원에게 무상으로 지급하는 혜택으로 현금으로 출금할 수 없으며 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 따라서만 사용 가능합니다. 회사는 회사의 정책에 따라 구매조건에 따른 마일리지의 이용한도를 설정할 수 있습니다.
마일리지는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 마일리지를 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
이용자의 선택에 따라 마일리지의 일부를 "사이트"의 기부포인트로 정해진환산비율에 따라 전환할 수 있으며, 기부포인트로 전환된 마일리지는 다시 마일리지로 전환이 불가합니다.

제24조(쿠폰)

쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부구분, 할인금액(또는 할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 사이트의 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 회원탈퇴 시 소멸합니다.
쿠폰은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 쿠폰을 소멸시키거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

제25조(분쟁해결)

"사이트"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
"사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
"사이트"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조(재판권 및 준거법)

"사이트"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
"사이트"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제26조(재판권 및 준거법)

"사이트"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
"사이트"와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

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